General Terms

Kjøpsvilkår

Kjøp- og betalingsvilkår

Alminnelige ordrevilkår

Priser

Alle priser er oppgitt i SEK og inkl mva. Vi reserverer oss mot uforutsette pris- og valutaendringer.

Ved salg/kampanje/Tilbud så gjelder angitte priser så langt lageret rekker eller til en oppgitt dato. Melding om sluttsalg kommer via mail eller telefon og ikke direkte via web-shoppenBestilling

For å kunne handle hos må du være over 18 år eller ha foresattes godkjennelse.

Angrerett

I følge angreretten har du rett til å angre ditt kjøp innen 14 dager. Angrefristen gjelder fra

Den dagen du mottar varene eller en vesentlig del av disse. Angreretten gjelder kun om varen er uskadet og i sin originale forpakning. Ved benyttelse av angreretten er kunden ansvarlig for returkostnader samt at varen kommer hel frem. Dersom kunden ønsker å bytte til en annen vare så debiteres fraktavgift. Ved kampanjer hvor vi gir «fri frakt» debiterer vi frakt på ev bytte av varer. Ingen angrerett på salgsvarer. Kontakt oss alltid før du sender varer i retur. Vi tar kun i mot retur sendt via DHL eller Posten (ikke Schenker). Om du har valg å betale med faktura (Klarna) så debiteres faktureringsavgiften selv om du returnerer varen. Du må også betale grunnfrakt ut til deg selv om du returnerer.

Returfrakt

Ved bytte eller retur står du som kunde for frakten. Frakten debiteres avhengig av mengden varer og vekt. Generelt debiterer vi frakten på følgende måte:

1 vare – kr/vei

2-3 varer – kr/vei

Påfølgende varer - kr/vei

Garanti/Reklamasjon

Rambo Hestedekken fra Horseware er kvalitetsdekken med høye krav til slitestyrke og funksjon. Derfor gir Horseware 3 års garanti på disse dekken. For å kunne ta del i denne garanti må du som kunde selv registrere deg hos Horseware gjennom blanketten som følger med ditt dekken. Følgende Rambo dekken har 3 års garanti:

-Rambo Duo
-Rambo Supreme
-Rambo Plus

-Rambo Wug
-Rambo Original
-Rambo Optimo

Personvern og sikkerhet av personopplysninger

Ved bestilling oppgir du dine personopplysninger. Navn, adresse, telefonnummer og person/organsasjonsnummer. I forbindelse med din registrering, samtykker du til at vi lagrer og bruker din informasjon i vår virksomhet for å følge opp vår forpliktelse til deg. Strömsbergsgård vil ikke utlevere dine personlige opplysninger til en tredje part.

Leveranse

DHL Utenlands

Dine varer leveres til nærmeste utleveringssted Knyttet til DHL. Benytt mobilnummer for SMS Pris: 299 KR

Post utenlands

Dine varer leveres etter ditt lands postrutiner. Pris: 299 SEK

Leveransetid

Vi sender din pakke innen 5 dager etter at du har bestilt dine varer. Om vi ikke har varen på lager tar det 7-10 dager ekstra. Ved lenger leveringstid enn 14 dager kontakter vi deg. Du kan ikke se vår lagerstatus ved bestilling.

Ikke hentet pakke

Ved utenlands leveranse debiterer vi 499,-

Betaling

VISA/MasterCard

Vi aksepterer kortbetaling med Visa eller MasterCard. Korttransaksjonen skjer i samarbeid med

DIBS Payment Services. All informasjon er kryptert og overføres via Secure Sockets Layers (SSL) Strømsbergsgård har ikke tilgang til ditt kontonummer. Pris: 0,-

Faktura

Fakturering skjer via Klarna. Betalingsvilkår: 14 dager. Pris: 39 SEK Faktureringsavgift debiteres selv om varen returneres.

Delbetaling

Delbetaling skjer via Klarna. Les mer på: www.klarna.se

 

Slik handler du i vår E-butikk

1. Velg hvilken type av vare du vil handle fra menyen «Våre produkter»
2. Klikk på det produkt som du er interessert i
3. Velg farge, størrelse etc og klikk på knappen «legg i handlekurv».
4. Dersom du ønsker å handle flere produkter begynner på punkt 1 igjen.
5. Dersom du er fornøyd og ønsker å fortsett e til kassen for betaling så klikker du på knappen «gå til kassen» i «Handlekurven».
6. Kontroller at dine varer i Handlekurven stemmer overens med det du har valgt.
7. Fortsett og fyll ut opplysningene i de ulike stegene.
8. Avslutt din bestilling ved å klikke på knappen «send».
9. Når du har sendt din bestilling så kommer du til å motta en ordrebekreftelse via epost.

 

Handle utenfor Sverige

Dersom du handler fra ett land som ikke behøver å betale svensk moms så vil dette bli regulert når du fyller ut dine opplysninger i kassen. Merk at det kan være avgifter som toll og lignende ved handel fra utlandet. Strömsbergsgård tar ikke ansvar for slike avgifter.

For bestilling fra utlandet vennligst kontakt oss via e-post eller per telefon.